Effectieve Gespreksvoering, gebaseerd op de principes van Motiverende Gespreksvoering (MGV)

Omschrijving

TrainerL Miranda Bok van MI Time

Kosten: gratis en voor een eenvoudige lunch wordt gezorgd

Voor wie: Herken je als vrijwilliger een van de onderstaande situaties? Dan zijn deze workshops wellicht iets voor jou! En natuurlijk mag je ook deelnemen als je als vrijwilliger meer wilt weten over deze manier van gespreksvoering.

Situaties:

· Mevrouw A. is op leeftijd en belt op om te vragen waarom er nog steeds geen contact met haar is opgenomen door de vrijwilliger die dat zou doen. Ze is daar boos over. Met weerstand hoort ze aan dat vrijwilligers nog niet op huisbezoek mochten vanwege corona. Ze pakt het op om aan te geven dat ze niet snapt waarom het huisbezoek door vrijwilligers plaatsvindt. Die kunnen het nooit goed doen. “Het moet een professional zijn. Hoe kan een vrijwilliger beoordelen hoe het met haar en haar man gaat?” Je weet niet goed wat je moet zeggen om de situatie niet uit de hand te laten lopen…

· Of een moeder met 2 kinderen in de basisschoolleeftijd geeft aan dat ze weinig netwerk heeft. Ze vindt het lastig om op mensen af te stappen. Ze is na de geboorte van de kinderen gestopt met werken. Ze zou nu wel weer iets willen oppakken, maar weet niet zo goed wat ze wil en waar ze moet beginnen. Je weet niet goed wat je moet zeggen om haar te helpen…

· Of als bemiddelaar wil je graag iets betekenen voor de beide partijen. Je doet je best, maar het wordt door één partij niet gezien, je wordt zelfs verweten dat je partij kiest. Je weet niet meer hoe je het beste kunt reageren om te laten merken dat je echt naar hen luistert en er (ook) voor hen wilt zijn…

Wat bereik je als je deelneemt aan deze workshops?

Naast dat het natuurlijk gewoon super leuk is om met je collega vrijwilligers eens stil te staan bij ‘het voeren van een effectief gesprek en hoe doe je dat?’, streven we ook een aantal concrete doelen na tijdens deze workshops, nl:

· Je leert één van de meest krachtige technieken van de methode MGV kennen nl. ‘Reflectief luisteren’. Het is een andere techniek dan vragen stellen, waarmee je contact kunt maken. Je oefent hiermee tijdens de workshop en kunt deze techniek meteen gebruiken in je volgende gesprekken;

· Je krijgt inzicht in jouw invloed op het gesprek en de motivatie van de ander;

· Je krijgt een concreet handvat t.a.v. de vragen die je kunt stellen om de ander te motiveren;

· Als laatste leer je in deze workshop iets over de methode Motiverende Gespreksvoering in zijn geheel; een gespreksmethodiek om op een prettige en activerende wijze met mensen in gesprek te gaan. Wil je alvast iets lezen over Motiverende Gespreksvoering, kijk dan gerust eens op de website: www.motiverende-gespreksvoering.com

· Hoe je de ander in zijn/haar kracht kan zetten. Hoe je de ander zelfvertrouwen kunt geven door hetgeen jij zegt en leer je hoe je op zoek gaat naar mogelijkheden in plaats van onmogelijkheden, van de ander.

· Op een constructieve manier reageren op weerstand. Je leert wat je kunt zeggen om de weerstand te doen afnemen waardoor je weer ‘in contact’ komt met de ander.

Doordat we in deze workshops samen op zoek gaan naar een aantal do's en don'ts rondom deze thema’s worden jouw gesprekken leuker, makkelijker en effectiever!

Klinkt dit goed? Schrijf je dan snel in!